A partir do dia 20 de novembro, a agência do Banco Itaú em Cruzeiro do Oeste, no Noroeste do Paraná, encerrará suas atividades presenciais. O fechamento definitivo está previsto para o dia 24. Com o fechamento, os clientes passarão a ser atendidos em Umuarama, na agência 2910, localizada na Avenida Brasil, número 4159, no centro da cidade.
O Itaú Unibanco informou que a mudança faz parte de um processo de reorganização interna, que visa otimizar o atendimento e concentrar serviços em unidades com maior estrutura. Assim, o banco pretende garantir mais eficiência e ampliar a capacidade de suporte aos clientes da região.
Apesar do encerramento da unidade física, os clientes de Cruzeiro do Oeste não precisarão alterar dados bancários. As informações da conta, os cartões de débito e crédito e os acessos aos canais digitais permanecem os mesmos. Dessa forma, o Itaú assegura que o relacionamento com o banco seguirá normalmente, sem necessidade de abrir nova conta ou atualizar cadastros.
Além disso, o Itaú reforçou que os clientes continuam com acesso aos serviços por meio do aplicativo Itaú, do internet banking e dos caixas eletrônicos. Esses canais permitem realizar transferências, pagamentos, consultas e investimentos com segurança e agilidade, evitando deslocamentos desnecessários.
De acordo com o banco, os correntistas que preferirem o atendimento presencial podem dirigir-se à agência de Umuarama, onde uma equipe estará disponível para oferecer suporte e orientação. O objetivo é garantir uma transição tranquila e sem prejuízos aos serviços financeiros.
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