Agência do Trabalhador abre inscrições para o curso grátis de ‘Excelência no Atendimento’

A Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Inovação mais uma vez oferece uma oportunidade imperdível para profissionais de vendas que queiram aperfeiçoar seus conhecimentos: o curso gratuito ‘Excelência no Atendimento’, com 15 horas de duração.

As inscrições estão abertas e devem ser feitas na Agência do Trabalhador, que coordena a capacitação feita em parceria com o Senac de Umuarama. Segundo o secretário Junior Ceranto, investir na capacitação de trabalhadores sempre foi uma das determinações do prefeito Celso Pozzobom.

“Temos muitas vagas em empregos na Agência do Trabalhador e muitas delas não conseguimos preencher devido à falta de profissionais com experiência ou qualificação. Desta forma, sempre mantivemos em nosso cronograma de cursos gratuitos as capacitações que possam realmente oferecer uma oportunidade de mudança para os trabalhadores”, observa.

Diretor da Agência do Trabalhador, Valdemir Frasson conta que o curso ‘Excelência no Atendimento’ vai disponibilizar apenas 30 vagas, por isso é preciso que os interessados façam logo suas inscrições. “Pessoas com 18 anos completos, que atuem como vendedores, gestores ou consultores de vendas são nosso público-alvo, mesmo que não estejam empregadas no momento: o importante é querer investir em conhecimento”, pontua.

As aulas serão às segundas, quintas e sextas-feiras (nos dias 18, 21, 22, 25 e 28 de novembro), no Senac, das 19h às 22h. “O curso vai apresentar um conjunto de formações continuadas desenvolvidas para acompanhar as tendências e inovações que despontam neste segmento e contribuir para a qualificação de profissionais no atendimento das expectativas do novo consumidor”, acrescenta Frasson.

SERVIÇO – CURSO GRÁTIS ‘EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO’ – Data: 18 a 28/11 – Horário: das 19h às 22h – Local: Senac – Av. Duque de Caxias n° 5238 – Inscrições e informações: Agência do Trabalhador – Av. Rio Branco 4211 – Telefone: (44) 3621-1100.

(Assessoria PMU)