Umuarama

Inovação & Negócios: Palestrante promete compartilhar segredos para encantar clientes

Especialista em encantamento e experiência, Alexandre Slivnik, virá de Orlando, Estados Unidos, para uma palestra na 5ª edição do Inovação & Negócios, em Umuarama. O encontro acontecerá no dia 24 de setembro, às 19h30, no Teatro Neiva Pavan Machado Garcia, na Unipar.

A Aciu (Associação Comercial, Industrial e Agrícola de Umuarama) promove o evento em parceria do Sebrae.

Alexandre é o único brasileiro a participar de uma volta ao mundo em um avião privado da Disney. A viagem serviu para conhecer todos os bastidores dos parques da empresa. Após o feito, ele preparou uma apresentação com o tema: “O Poder da Atitude: como encantar clientes e multiplicar resultados!”

“Nós temos um encontro marcado. Dia 24 de setembro estarei em Umuarama e vou compartilhar com vocês os segredos da empresa mais amada do mundo. Você não pode perder esta oportunidade e saber como ter mais prosperidade, como fidelizar clientes e ter resultados extraordinários através do encantamento”, comenta ele no vídeo gravado exclusivamente para o evento.

No evento Inovação & Negócios, Alexandre promete mostrar o que a Disney faz para engajar talentos e transformar clientes em fãs. “Este evento vai diminuir a distância entre quem você é hoje e quem você quer ser no futuro”, destaca.

Ingressos para a 5ª edição do Inovação & Negócios estão à venda pelo site www.aciupr.com.br/inovacaoenegocios. Associados Aciu têm desconto exclusivo comprando direto na entidade ou pelo WhatsApp.

Sobre o palestrante

Alexandre Slivnik: Diretor executivo do Ibex – Institute for Business Excellence e vice-presidente da ABTD (Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento). Ele já deu uma volta ao mundo em um avião para conhecer os bastidores de todos os parques da Disney. Além disso, se tornou um dos principais especialistas brasileiros em encantamento de clientes.

Com mais de 20 anos de experiência em Recursos Humanos e treinamento, já ministrou palestras nos Estados Unidos, Europa, África e Ásia. Possui especialização pela Universidade Harvard e é um dos principais especialistas brasileiros em encantamento de clientes.

A edição deste ano também contará com a participação de Fernando Peron, especialista em Marketing, Growth e Inteligência Artificial aplicada aos negócios, que fará uma apresentação sobre o tema “Marketing de Resultados”.

(Informações: Assessoria Aciu)

Jaqueline Mocellin

Olá, eu sou Jaqueline Mocellin e trabalho no site OBemdito desde dezembro de 2016. Atuo como jornalista e editora. Sou formada em jornalismo pela Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG), pós-graduada em Comunicação, Educação e Artes pela Unipar/Cascavel e atualmente curso Direito na UniAlfa Faculdade. Estou sempre em busca da emoção que o jornalismo pode proporcionar. Sou apaixonada pela minha profissão, levo muito a sério a ética de trabalho e a correta apuração dos fatos.

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