Foto: EPR Paraná
Os atendimentos prestados pela EPR Paraná ultrapassaram 1,7 mil na primeira semana de operação dos serviços nas rodovias sob concessão da empresa. O balanço considera o período entre 0h do dia 10 e 0h do dia 17 de março e abrangem a região de Umuarama.
Ao todo, foram registradas 1.729 ocorrências em 628 quilômetros de rodovias nas regiões Norte, Noroeste e Oeste do estado, com média de 247 atendimentos por dia.
Entre os principais registros, o socorro mecânico liderou com 361 atendimentos. As equipes também retiraram 419 objetos das pistas, ação voltada à prevenção de acidentes. Além disso, foram prestados auxílios em 75 casos de pneus furados.
A concessionária mantém uma estrutura com mais de 300 colaboradores e 55 veículos, incluindo ambulâncias, guinchos leves e pesados, caminhões-pipa e veículos para manejo de animais.
Os usuários contam ainda com 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), distribuídas ao longo das rodovias, com funcionamento 24 horas. Os locais oferecem banheiros, água potável, fraldário, estacionamento e totens de comunicação direta com o Centro de Controle Operacional.
A empresa também segue com trabalhos de requalificação das rodovias, incluindo reparos no pavimento, limpeza de drenagem e revitalização da sinalização. Entre as ações já executadas estão a aplicação de mais de 28 mil toneladas de massa asfáltica e 62 mil metros de fresagem e recomposição.
A concessionária orienta os motoristas a realizarem cadastro para o futuro sistema de pedágio eletrônico, que ainda não está em funcionamento. O serviço prevê benefícios como descontos progressivos conforme o uso das rodovias.
Em caso de emergência ou necessidade de atendimento, os usuários podem acionar a EPR Paraná pelo telefone 0800 369 0376, disponível 24 horas.
(Com informações EPR)
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