Concessionária inicia operação com equipes de atendimento, ambulâncias e guinchos nas rodovias do Lote 4 (Foto EPR)
A concessionária EPR Paraná inicia à 0h desta terça-feira (10) a prestação direta de serviços e atendimento aos usuários nas rodovias que integram o Lote 4 das Rodovias Integradas do Paraná. O trecho conecta as regiões Norte e Noroeste do Estado.
Segundo a empresa, as rodovias passam a contar com equipes operacionais permanentes para atendimento a emergências e monitoramento do tráfego.
A estrutura inclui inspeção 24 horas, atendimento pré-hospitalar, guinchos leves e pesados e suporte operacional ao longo dos 628 quilômetros concedidos, que abrangem 39 municípios.
A operação envolve cerca de 300 profissionais e 55 viaturas, entre ambulâncias, guinchos, veículos de inspeção, caminhões-pipa e carros de apoio para manejo de animais.
A concessionária também instalou 14 bases provisórias de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) distribuídas ao longo do trecho, em cidades como Cornélio Procópio, Jataizinho, Arapongas, Mandaguari, Paranavaí, Paiçandu, Cianorte, Umuarama e Iporã. Nos locais, motoristas podem encontrar banheiro, água potável e informações sobre a rodovia.
Em caso de emergência, os usuários poderão acionar atendimento gratuito pelo telefone 0800 369 0376, disponível 24 horas.
A EPR Paraná também informou que o modelo de pedágio eletrônico previsto para o lote terá cadastro disponível por aplicativo e site. A data de início da cobrança ainda será anunciada.
A EPR é uma plataforma de investimentos em infraestrutura que administra concessões rodoviárias em estados como Paraná e Minas Gerais.
(Com informações da EPR)
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