Curso gratuito de Excelência no Atendimento está com inscrições abertas em Umuarama

Estão abertas as inscrições para o curso gratuito de Excelência no Atendimento em Umuarama. O aperfeiçoamento acontecerá por meio de uma parceria entre o Senac, a Prefeitura Municipal e a Secretaria de Indústria, Comércio e Inovação, através da Agência do Trabalhador.

Totalizando 15 horas/aula, o curso será realizado nos dias 16, 18, 23, 25 e 30 de julho, das 19h às 22h, na unidade do Senac. Para participar é necessário ter idade a partir dos 16 anos. O contato para matrículas e mais informações é (44) 98456-4257.

O curso tem como objetivo apresentar aos participantes conhecimentos referentes às formas de atendimento, visando atingir a excelência. Confira abaixo o conteúdo das aulas:

– Como está o mercado de varejo.

– Principais tendências para o varejo.

– Sustentabilidade no varejo

– Tendências de comportamento e consumo.

– Principais tendências do comércio.

– Canais de vendas no varejo.

– Ética no varejo.